個(gè)人(rén)信息處理(lǐ)告知(zhī)書(s®♣hū)
- 尊敬的(de)客戶：
- 本政策是(shì)由康橋保險經紀有限公司（以下(xià)簡稱“我們”）依據《中華φβπ人(rén)民(mín)共和(hé)國(guó)民(mín)法典》、《中華人(r ↔én)民(mín)共和(hé)國(guó)網絡安全法》以及其他(tā)相(xiàng)關法 ∏<律法規和(hé)技(jì)術(shù)規範制(zhì)訂和(hé)更新，≥ ¥适用(yòng)于康橋保險經紀有限公司所有(yǒu)産品或服務。
- 我們可(kě)能(néng)會(huì)依據法律法規≠ δ的(de)變化(huà)或業(yè)務的(de)調整對(duì)本政策進行(x¥∞®©íng)更新，并通(tōng)過官方網站(zhàn)通(tōng)知(zhī)您>®了(le)解更新後的(de)內(nèi)容。您有(yǒu)↕∑★權拒絕同意變更後的(de)內(nèi)容，但(dàn)您需知(zhī)悉，拒絕同意可(kě)能(•™→↔néng)導緻您無法使用(yòng)我們的(de)産品或服務，或無法達到(dào)預定的(deΩ≥)服務效果。
- 如(rú)果您有(yǒu)任何疑問(wèn)、意見(jiàn)或建議(yì)，請(qǐng) σ♦通(tōng)過客服電(diàn)話(huà)010-851♥ ✔88825，或客服郵箱service@dlbxjj.com聯系我們。
- 一(yī)、個(gè)人(rén)信息處理(lǐ)的(de)機(jī)構基本情況
- （一(yī)）名稱：康橋保險經紀有限公司；
- （二）住所：北(běi)京市(shì)朝陽區(qū)東(dōng)三環中路(lù)乙1®≥★0号第14層08号；
- （三）經營區(qū)域：全國(guó)區(qū)域內(nèi)（港、澳、台除外(wài)）。×∑'₽
- 您應了(le)解并同意，為(wèi)了(le)實現(xiàn)保險服'↑↕務，您的(de)個(gè)人(rén)信息會(huì)同步被保險公司收集，± 請(qǐng)注意查看(kàn)相(xiàng)關投保頁面的(de)提示并妥善處理(lǐ)您的(d ™♥♦e)個(gè)人(rén)信息。
- 二、個(gè)人(rén)信息的(de)處理(lǐ)
- （一(yī)）處理(lǐ)目的(de)及方式：您的(←₩δde)個(gè)人(rén)信息用(yòng)于投保人(rén)拟定投保方案、™∏≤選擇保險人(rén)、辦理(lǐ)投保手續、協助被保險人(rén)或受益人(rén)進行(¶↓xíng)索賠；再保險人(rén)經紀業(yè)務；為(wèi)委托人(rén)提供防φ<★災、防損或風(fēng)險評估、風(fēng)險管理(lǐ)咨詢服務；中國(gu÷↔ó)保監會(huì)批準的(de)其它業(yè)務；
- （二）處理(lǐ)的(de)個(gè)人(rén)信息種類：為(wèi)了€λ(le)完成保險投保，您需要(yào)提供投保人(r¥₩én)以及（或者）被保險人(rén)的(de)姓名、證件(jiàn)号碼、手機(π♠φ≥jī)号以及與投保标的(de)有(yǒu)關的(de)信息；為(★≈→wèi)了(le)使用(yòng)保險理(lǐ)賠，您 ÷∞™需要(yào)提供被保險人(rén)的(de)姓名、證件(jiàn)号碼以及投保标的(de)相(xαΩ≤∏iàng)關的(de)信息；如(rú)果您需要(yào)查詢保單，您需要(✔>¥yào)提供被保險人(rén)的(de)姓名、證件(jiàn)号碼↔φδ；如(rú)果您要(yào)實現(xiàn)支付，第三δ✘•£方支付賬号信息（比如(rú)支付寶/微(wēi)信賬戶名、銀(yín∞¶≤)行(xíng)卡賬戶信息）、訂單支付相(xiàng)關信息、訂單安全相>✔(xiàng)關設備信息及反洗錢(qián)法律要(yào)求>¥的(de)必要(yào)信息。具體(tǐ)可(kě)參照(zhào)線上(shàn' €g)産品的(de)具體(tǐ)規則。
- （三）保存期限：根據個(gè)人(rén)信息的(de)保存期限應當為(wèi)實現(xiàn)處 理(lǐ)目的(de)所必要(yào)的(de)最短(duǎn)時(shí)間(♣ '¶jiān)。
- 三、個(gè)人(rén)行(xíng)使規定權利的(de)方式和(hé)程序
- （一(yī)）您享有(yǒu)個(gè)人(rén)信息使用(±€ ♣yòng)的(de)知(zhī)情、授權和(hé)撤銷的(de)權利；
- （二）授權與撤銷：通(tōng)過官網公布的(de)鏈接或客服電(diàn)話(huà)，進行(xσ ¶íng)業(yè)務辦理(lǐ)。其中，撤銷申請(qǐn÷$g)書(shū)，确認簽字後，公司将清除個(gè)人(rén♥α)信息，不(bù)予留存，我們将無法繼續為(wèi)您提供查詢服務。
- 受理(lǐ)流程：
- 1.授權：
- 如(rú)果您是(shì)通(tōng)過線下(xià)方₽♣式購(gòu)買我們的(de)保險産品或服務，您需要(yà ♥✘o)簽署個(gè)人(rén)信息授權書(shū)，我們會(huì)★ ☆留檔您的(de)授權書(shū)原件(jiàn)；
- 如(rú)果您是(shì)通(tōng)過線上(shàng)渠道(dπ₹ào)購(gòu)買我們的(de)保險産品或服務，為(wèi)服務的(de)高♦>(gāo)效和(hé)便捷，您在相(xiàng)關頁面填≥↑>寫個(gè)人(rén)信息的(de)行(xíng)為(wèi)視(shì)為(wèi)您授權φ£我們為(wèi)實現(xiàn)服務目的(de)處理(lǐ)您的(de π)個(gè)人(rén)信息，無需另行(xíng)簽₩署授權書(shū)。
- 2.撤銷
- （1）無論您通(tōng)過線上(shàng)或線下(xià)方式使用(yòng)我們的( ₩✔de)服務或産品，當您需要(yào)撤銷我們對(duì)您個(gè)人(rén)信息處理(l✘>$'ǐ)的(de)授權，您需要(yào)撥打客服電(diàn)€≈話(huà)—查詢個(gè)人(rén)信息—個(gè)人(rén)信息撤銷申請(¶©α≤qǐng)書(shū)—确認簽字—發送客服郵箱serv↕→™ice@dlbxjj.com—公司留檔—删除您的(de)個(gè)人(rén∞♥)信息；
- （2）您應當了(le)解并同意，一(yī)旦保單生(shēng) ± 成，與保單相(xiàng)關的(de)個(gè)人(rén)信息将•<無法撤銷，但(dàn)我司已采取符合行(xíng)業(yè)标準、$'≈¶合理(lǐ)可(kě)行(xíng)的(de)安全防護措≤↑≠施保護您的(de)信息，防止個(gè)人(rén)信息遭↓$∏α到(dào)未經授權訪問(wèn)、公開(kāi)披露、使用(yòng)、修γ€δ¥改、損壞或丢失。
- 四、我們如(rú)何對(duì)外(wài)提供您的(≤✔★de)個(gè)人(rén)信息
- （一(yī)）共享
- 1.在法定情形下(xià)的(de)共享：可(kě)能(néng)會(huì)根據法律法規規定、訴₩∑訟争議(yì)解決需要(yào)，或按行(xíng)政、司法機(jī)關依法提出的(de•×<)要(yào)求，對(duì)外(wài)共享您的(d★≈§e)個(gè)人(rén)信息；
- 2.為(wèi)您提供您需要(yào)的(de)産品或服務必要(yào)的(de)情況下(xià)φ≥π≠共享：若您通(tōng)過我們購(gòu)買産品或服務，我們可(kě)能∞∏ >(néng)委托授權合作(zuò)夥伴為(wèi)您提供某些(xiē)産品或服務，合作 ∏(zuò)夥伴會(huì)共享為(wèi)您提供服務所必要(yào§↕γ)的(de)訂單信息、賬戶信息、支付信息等。我們僅會(huì)出于本政策聲明(míng)的¥$(de)合法、正當、必要(yào)、特定、明(míng)确的(de)目的(de)共享您¶±的(de)信息，授權合作(zuò)夥伴隻能(néng)接觸到(dào)其履行( ∞♣"xíng)職責所需信息，且不(bù)能(néng)将此信息用(yòng)于其他(tā) ∞₹任何目的(de)；
- 3.與關聯公司間(jiān)共享：為(wèi)持續向您提供産品或服務，您的(de)個(gè)人(r₽÷πén)信息可(kě)能(néng)會(huì)與我們的(de)關聯公司共享。共享信息隻限于€∏↔必要(yào)的(de)個(gè)人(rén)信息，α¶<且受本政策的(de)約束。
- （二）轉讓
- 我們不(bù)會(huì)将您的(de)個(gè)人(rén)信息轉讓給任何公司、組織₹§↓和(hé)個(gè)人(rén)，但(dàn)以下(xià©≤)情況除外(wài)：
- 1.在獲取明(míng)确同意的(de)情況下(xià)轉讓：獲得(de)您的(de)明(∏₽míng)确同意後，會(huì)向其他(tā)方轉讓您的(de)個(gè)人(rén)信φ✘息；
- 2.在我們自(zì)身(shēn)或我們的(de)合作(zuò)夥伴發生(shēng)合并、收購σΩ★★(gòu)或破産清算(suàn)情形，或其他(tā)涉及合并、收購(gλ>×>òu)或破産清算(suàn)情形時(shí)，如(r♥×φ✔ú)涉及到(dào)個(gè)人(rén)信息轉讓，我們會(huβ≤♣πì)要(yào)求新的(de)持有(yǒu)您個(gè)人(rén)信息的(de)公司₽∞、組織繼續受本政策的(de)約束。如(rú)果信息的(de)使用γ±∞(yòng)形式和(hé)目的(de)發生(shēng)變化(huà)，我們會(h←∑δuì)要(yào)求新公司再次征求您同意授權。
- （三）公開(kāi)披露
- 我們僅會(huì)在以下(xià)情況下(xià)，公開(kāi≠'λ)披露您的(de)個(gè)人(rén)信息：
- 1.獲得(de)您明(míng)确同意後；
- 2.基于法律的(de)披露：在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門(☆₽∑✘mén)強制(zhì)性要(yào)求的(de)情況下(xià)，我們可(kě)能(néφ&®ng)會(huì)公開(kāi)披露您的(de)個(gè)人(rén)信息；
- 3.因需要(yào)對(duì)違規賬号、欺詐行(xíng)為(wèi)等∑₹$<進行(xíng)處罰公告的(de)。
- 但(dàn)即使是(shì)在上(shàng)述情況下(xià)，我們£✘也(yě)會(huì)在收到(dào)公開(kāi)披露申請(qǐng)後第一>♠(yī)時(shí)間(jiān)且審慎審查其正當性、合理(lǐ)性、合法≠γ性，并在公開(kāi)披露時(shí)和(hé)公開(kāi)披露後采取最嚴格個(gè)人(rén↓ $)信息安全保護措施和(hé)手段對(duì)其進行(xíng)保護。
- （四）例外(wài)
- 但(dàn)您需知(zhī)悉，根據相(xiàng)關法律法規和(hé)管理(lǐ)要(yàΩ£δo)求，出現(xiàn)以下(xià)情形，我們無需征得(de)您任何形式的(✘γde)同意而對(duì)外(wài)提供您的(de)信息：
- 1.與國(guó)家(jiā)安全、國(guó)防安全直接相(xiàng)關的(de¶>)；
- 2.與公共安全、公共衛生(shēng)、重大(dà)公共利益直♠'£$接相(xiàng)關的(de)；
- 3.與犯罪偵查、起訴、審判和(hé)裁判執行(xíng)等直接相(xiàng)關的(de)；
- 4.出于維護您或他(tā)人(rén)的(de)生(shēng)命£§财産安全但(dàn)很(hěn)難獲得(de)您明(míng)确同意的← ✘&(de)；
- 5.從(cóng)合法公開(kāi)披露的(de)信息渠道(dào)中收集的(de)信息，比↕←¥如(rú)，新聞報(bào)道(dào)、政府公開(kāi)信息、法$β院公示等；
- 6.根據您的(de)服務需求或簽約、履約要(yào)求所必需的(de)；
- 7.我們運維所必需的(de)，比如(rú)，故障處置、系統升級等；↕ ♣
- 8.個(gè)人(rén)信息是(shì)您自(zì)行(xí&€ng)向社會(huì)公衆公開(kāi)的(de)；
- 9.法律法規規定的(de)其他(tā)情形。
- 五、争議(yì)解決
- 本政策的(de)解釋及争議(yì)解決均應适用(yòng)中華人(ré>≠n)民(mín)共和(hé)國(guó)大(dà)陸地(dì)區(qū)法律。任何因本政策以及× ¶我們處理(lǐ)您個(gè)人(rén)信息事(shì)宜引起的(de)争議(yì)，您同意向↕&€上(shàng)海(hǎi)市(shì)黃(huáng)浦區(qū)人(rén)民(m' ∞ín)法院提起訴訟來(lái)尋求解決方案。
- 六、本政策如(rú)何更新
- （一(yī)）為(wèi)了(le)給您提供更好(hǎo)的(de)服務，我們會¶✔$(huì)根據産品或服務的(de)更新情況及法律法規&σ§♦的(de)相(xiàng)關要(yào)求更新本政策的(de)有(yǒu)關條款并通'€(tōng)過在顯著位置提示或向您發送推送消息或以其他(tā)方式通(tōng)知(z®€βhī)您，若您繼續使用(yòng)我們的(de)服務，即表 ∞♠♣示您充分(fēn)閱讀(dú)、理(lǐ)解并同意接受更新後的(de)政策☆™內(nèi)容的(de)約束。
- （二）重大(dà)變更包括但(dàn)不(bù)限于：
- 1.我們的(de)服務模式發生(shēng)重大(dà)變化(huà)。如(r↔∏$ú)處理(lǐ)個(gè)人(rén)信息的(de)±±目的(de)、處理(lǐ)的(de)個(gè)人(rén)α信息類型、個(gè)人(rén)信息的(de)使用(yòng)方式↓↔等；
- 2.我們在股權結構、組織架構等方面發生(shēng)重大(dà)變化(huà)。如(rú) α業(yè)務調整、破産并購(gòu)等引起的(de)所有(yǒu)者變更等；
- 3.個(gè)人(rén)信息共享、轉讓或公開(kāi)披露的(de)主要(yào)對(→☆duì)象發生(shēng)變化(huà)；
- 4.您參與個(gè)人(rén)信息處理(lǐ)方面的(de)權利及其行(x'α↕íng)使方式發生(shēng)重大(dà)變化(h✔₽uà)；
- 5.我們負責處理(lǐ)個(gè)人(rén)信息的(de)聯絡方式及投π★訴渠道(dào)發生(shēng)變化(huà)；
- 6.經專業(yè)機(jī)構或主管部門(mén)評定個(gè)人(rén)信息安全方面φ→φΩ存在高(gāo)風(fēng)險時(shí)。
- （三）您可(kě)以通(tōng)過點擊官網—個(gè)人(rén)信息處理(€δlǐ)随時(shí)查看(kàn)最新的(de)政策內(nèi)容。
- 七、特殊說(shuō)明(míng)事(shì)項
- （一(yī)）我們如(rú)何處理(lǐ)未成年(nián)的(de)個(gè)人(rén)信↕©♣息
- 我們的(de)産品和(hé)服務主要(yào)面向年(nián)滿18周歲的(de)完全¥→行(xíng)為(wèi)能(néng)力人(rén)。如(rú)您為(wèi)未成 年(nián)人(rén)或不(bù)具備完全行(xíng)為(wèi)能(néng)力，建議(×$$₽yì)您請(qǐng)您的(de)父母或監護人(rén)仔細閱讀(dú)本告知(zhī)受，并在λ征得(de)您的(de)父母或監護人(rén)同意的(de)前提下↔ ≤(xià)使用(yòng)我們的(de)産品或服務。
- 如(rú)果沒有(yǒu)父母或監護人(rén)的(de)同意，未成×年(nián)人(rén)或不(bù)具備完全行(xíng)為(wèi)能(γΩnéng)力者不(bù)應創建自(zì)己的(de)個(gè)人(rén)信息主體(tǐ)賬戶。對✘₽$(duì)于經父母同意而收集的(de)未成年(nián)人∏←≥(rén)的(de)個(gè)人(rén)信息，我們隻會(huì)在受到(dào)&±±≈法律允許、父母或監護人(rén)明(míng)确同意或者保護未成年(nián)人(rén)所★λ必要(yào)的(de)情況下(xià)使用(yòng)或公開(kāi)∏∑披露此信息。如(rú)果我們發現(xiàn)在未事(shì)先獲得(de)可(kě)證實的(de±♣)父母或監護人(rén)的(de)同意的(de)情況下(xià)收集了(le)未成年(ni≥ •÷án)人(rén)的(de)個(gè)人(rén)信息，則會(hu<→♦↑ì)設法盡快(kuài)删除相(xiàng)關數(shù)據。
- （二）我們如(rú)何處理(lǐ)個(gè)人(rén)信息的(de)敏感信息
- 我們對(duì)于收集到(dào)的(de)敏感信息，Ω∞£σ包括生(shēng)物(wù)識别、宗教信仰、特定身(shēn)份、醫(yī)療健康、金(↓¥σ≠jīn)融賬戶、行(xíng)蹤軌迹等內(nèi)容，以及不(bù)滿十★€≠'四周歲未成年(nián)人(rén)的(de)個(gè)人(rén)信息，将對(duìλ✔&)以上(shàng)敏感信息設置查看(kàn)權限等級，收到(dào)個(∞®≤÷gè)人(rén)敏感信息撤回申請(qǐng)後 ，在不(bù)Ω影(yǐng)響産品和(hé)服務繼續使用(yòng)的(de)情況下(xi☆βà)，會(huì)設法盡快(kuài)删除相(xiàng)關數(shù←§Ω')據。
- 重要(yào)事(shì)項：您進入本網址及浏覽其任何網頁，即表示您>∑&α同意遵守上(shàng)述條款。謝(xiè)謝(xiè)選★≠™ 擇康橋保險經紀有限公司。
- 問(wèn)：個(gè)人(rén)信息主要(yào)的(de)用(yòng)途？
- 答(dá)：您的(de)個(gè)人(rén)信息用(yòng)于投保人(rén)拟定投保≠₩方案、選擇保險人(rén)、辦理(lǐ)投保手續、協助被保險人(rén)或受益★∏♦人(rén)進行(xíng)索賠；再保險人(rén)經紀業(yè)務；為(wèi ™)委托人(rén)提供防災、防損或風(fēng)險評估、風(fēnλσ©&g)險管理(lǐ)咨詢服務；中國(guó)保監會(huì)批準的(de)其它≤δ™業(yè)務。
- 問(wèn)：如(rú)何撤銷已授權使用(yòng)的(de)個(g₹♦è)人(rén)信息？
- 答(dá)：您可(kě)以通(tōng)過官網——個(gè)人(rén)信息✔φ處理(lǐ)欄目，下(xià)載個(gè)人(rén)信息撤銷申請(☆σ>™qǐng)書(shū)，确認簽字後發送客服郵箱service@dlbxjj.com，我司清除個(g©<è)人(rén)信息，不(bù)予保留，申請(qǐng)書(shū)我司留檔。
- 問(wèn)：如(rú)何了(le)解到(dào)最新的(de)個(gè)人(rén)信息 ₩政策？
- 答(dá)：您可(kě)以通(tōng)過點擊官網—個(gè)人($•λβrén)信息處理(lǐ)随時(shí)查看(kàn)最新的(de• )政策內(nèi)容。
- 問(wèn)：如(rú)何處理(lǐ)未成年(nián)人(rén)的(de)個∏™ (gè)人(rén)信息？
- 答(dá)：我們的(de)産品和(hé)服務主要(yào)面向年(nián)滿★18周歲的(de)完全行(xíng)為(wèi)能(néng)力人(rén)。如(rú)您為(w∞≈↔èi)未成年(nián)人(rén)或不(bù)具備完全∏ •行(xíng)為(wèi)能(néng)力，建議(yì)您請(qǐng)您的(d<↓δe)父母或監護人(rén)仔細閱讀(dú)本政策，并在征得(de)您的(de)父母或↓₽監護人(rén)同意的(de)前提下(xià)使用(yòng)我們的(de)産品或服務。
Q&A
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